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  • Puis-je recevoir mes factures par e-mail automatiquement ?

    24/06/2025 16:47:24
    Oui, dans votre espace client sur crm.etapes-print.com, cochez l’option Recevoir les factures par e-mail dans les param...
  • Comment utiliser un avoir pour régler une nouvelle commande ?

    24/06/2025 16:47:44
    Lors du paiement d’une nouvelle facture sur crm.etapes-print.com, si vous disposez d’un avoir actif, il vous sera proposé automatiquement comme mode de règle...
  • Puis-je modifier les informations de facturation sur le CRM Etapes ?

    24/06/2025 16:48:07
    Oui, rendez-vous dans votre profil client sur crm.etapes-print.com, puis cliquez sur Modifier mes informations. Vous pourrez mettr...
  • Où retrouver mes factures passées sur le CRM Etapes ?

    24/06/2025 16:48:29
    Une fois connecté sur crm.etapes-print.com, allez dans le menu Factures. Vous y trouverez l’historique complet de vos f...
  • Comment recevoir un avoir sur le CRM Etapes ?

    24/06/2025 16:48:50
    Si une commande a été annulée ou modifiée, un avoir peut être généré automatiquement par notre équipe comptable. Vous le retrouverez dans l’onglet Avoirs...
  • Comment puis-je payer ma facture sur le notre outil de facturation ?

    24/06/2025 16:49:16
    Une fois connecté à votre espace client via crm.etapes-print.com, rendez-vous dans l’onglet Factures. Cliquez sur la facture concernée, puis sélectionnez le mode de p...
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